Medewerker Sales Support (tijdelijk)

Functieomschrijving

In Zeewolde worden dagelijks bekende producten van merken als Diamant®, Gouda’s Glorie® en Reddy® gemaakt. Achter iedere levering zit een nauwkeurige afstemming tussen klanten, sales, planning en productie. Als Medewerker Sales Support bij Vandemoortele zorg jij ervoor dat dit proces soepel verloopt.

Je ondersteunt het retail salesteam binnen de businessline Frozen Bakery en bent het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je verwerkt orders, beantwoordt vragen en houdt klanten op de hoogte van levertijden en voorraad. Dankzij jouw klantgerichte en proactieve aanpak worden problemen snel opgelost en commerciële kansen tijdig gesignaleerd.

Het gaat om een tijdelijke functie bij Vandemoortele in Zeewolde tot en met december.

Jouw verantwoordelijkheden als Medewerker Sales Support:

• Ondersteunen van het salesteam bij commerciële en administratieve werkzaamheden
• Verwerken en opvolgen van klantorders in het ERP-systeem
• Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail
• Informeren van klanten over levertijden, voorraad en producten
• Afhandelen van klachten, retouren en logistieke vraagstukken
• Afstemmen met planning, logistiek, kwaliteit en productie
• Ondersteunen bij productintroducties, promoties en klantprojecten
• Bewaken van leverbetrouwbaarheid, responstijden en klanttevredenheid

De opdrachtgever

Vandemoortele is een internationaal familiebedrijf binnen de voedselindustrie met 125 jaar ervaring in ondernemerschap en innovatie. Het bedrijf ontwikkelt en produceert margarines, culinaire oliën en vetten en bakkerijproducten voor onder andere retail, foodservice en industrie.

Op de locatie in Zeewolde produceert Vandemoortele margarines, halvarines, spreads, bak- en braadproducten, frituurvetten en oliën. Kwaliteit, smaak en betrouwbare levering staan hierbij centraal.