Backoffice medewerker

Functieomschrijving

Ben jij administratief sterk, nauwkeurig en hou je van afwisseling in een technische omgeving? In deze rol als Backoffice Medewerker binnen het team Service, Onderhoud en Installatie (SOI) heb jij een onmisbare ondersteunende functie. Je zorgt ervoor dat alles achter de schermen op rolletjes loopt, van klantcontact tot facturatie.

Als Backoffice Medewerker ben je het administratieve hart van de afdeling. Je verwerkt servicemeldingen, houdt klantcontacten bij en ondersteunt je collega’s bij de dagelijkse operatie. Komt een monteur terug van een klus? Dan ben jij degene die de basis legt voor de factuur, waarbij je nauwkeurig controleert op gewerkte uren en gebruikte materialen.

Je draait na je inwerkperiode mee als telefonisch aanspreekpunt voor klanten, vooral in de agrarische sector, en registreert de servicemeldingen in het systeem. Ook het verwerken en registreren van koudemiddelen in R-flow, het controleren van bestellingen en verzendingen en het structureren van backofficeprocessen behoren tot je taken. Jij weet het overzicht te bewaren, ziet snel waar iets niet klopt en denkt mee in het verbeteren van processen.

Wat ga je doen?

• Verwerken van servicemeldingen en klantcontacten

• Voorbereiden en controleren van facturen

• Registreren van koudemiddelen in R-flow

• Controleren van bestellingen, verzendingen en levertijden

• Administratieve afhandeling van service- en onderhoudscontracten

De opdrachtgever

Tolsma-Grisnich is een innovatief en internationaal georiënteerd bedrijf dat totaaloplossingen biedt voor het bewaren, drogen, sorteren en verpakken van agrarische producten. Vanuit het moderne bedrijfspand in Emmeloord wordt gewerkt aan slimme en duurzame systemen die bijdragen aan de efficiëntie van agrarische bedrijven wereldwijd. Binnen de organisatie heerst een no-nonsense cultuur waar vakmanschap, betrokkenheid en groei centraal staan.