Vacatures Verkooponderst...

Verkoopondersteuner Divisies

De opdrachtgever

Bij Asia Express Food, onderdeel van de Brouwer Groep, ben je meer dan een werknemer – je bent deel van een familie. Als internationale groothandel worden A-merken uit Azië en Afrika geïmporteerd en door heel Europa geleverd aan diverse klanten, van etnische winkels en bekende retailers tot horeca groothandels en e-commerceplatformen.

Wat het bedrijf onderscheidt, is het internationale karakter; binnen de organisatie worden meer dan 20 talen gesproken. Met een informele sfeer en korte lijnen wordt een prettige werkomgeving gecreëerd, waar iedereen voor elkaar klaarstaat en successen gezamenlijk worden gevierd.

Functieomschrijving

Als verkoopondersteuner divisies ondersteun je de verkopers van verschillende verkoopteams, die bestaan uit accountmanagers die dagelijks producten aan internationale klanten verkopen. Je beantwoordt servicegerichte telefoontjes van collega’s, chauffeurs, vervoerders en klanten. Daarnaast zorg je ervoor dat klantinformatie in het systeem up-to-date is en verwerk je klachten.

Vanwege het internationale karakter van de organisatie behandel je telefoontjes in het Nederlands, Engels en Duits, waardoor sterke communicatieve vaardigheden essentieel zijn.

Verder houd je je bezig met:

  • Het verwerken van klachten;
  • Het bijwerken van klantinformatie;
  • Het beantwoorden van telefonische vragen;
  • Het versturen van samples naar klanten.

Het verkoopondersteuningsteam bestaat uit vijf divisieondersteuners, vier eerstelijns ondersteuners en een teamleider. Dit allround team zorgt ervoor dat alle werkzaamheden door iedereen uitgevoerd kunnen worden, waardoor taken onderling kunnen worden verdeeld. Er is veel samenwerking en een open, ongedwongen sfeer.

Wil je meer te weten komen over deze vacature?

Neem direct contact op met Fleur Roetert Steenbruggen via onderstaande gegevens.

Fleur Roetert Steenbruggen

Fleur Roetert Steenbruggen niet bereikbaar? Onze collega's helpen je graag verder op 088-0665014.

Wij bieden

  • Een vaste aanstelling bij goed functioneren;
  • Een pensioen waarvan de opbouw 100% voor rekening is van Asia Express Food, dit betekent netto een mooi voordeel!;
  • 5 weken vakantie o.b.v. een 40 urige werkweek;
  • Een marktconform salaris;
  • Onbeperkte toegang tot het online opleidingsplatform GoodHabitz, wat ervoor zorgt dat jij je continu kan ontwikkelen binnen je eigen interesses!;
  • Reiskostenvergoeding: woon je verder dan 10 km van Asia Express Food af? Dan ontvang je een reiskostenvergoeding van € 0,23 per km waarbij het volledige aantal kilometers wordt vergoed;
  • Een laptop van de zaak;

Wij vragen

  • Je beschikt over een afgerond (secretariële) MBO 4 opleiding;
  • Je beheerst zowel de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
  • Beheersing van de Duitse taal is een pré;
  • Je hebt minimaal 1 jaar werkervaring met telefonie en/of backoffice werkzaamheden;
  • Wanneer je ervaring hebt met de bedrijfssoftware SAP is dat een pré;
  • Je bent woonachtig in de regio van Kampen met een maximum reistijd van 45 minuten.

Herken jij jezelf hierin?

Wil je meer te weten komen over deze vacature?

Whatsapp direct naar de vestiging om te reageren op deze vacature!

Fleur Roetert Steenbruggen