Sales Assistant

De opdrachtgever

RedStar is al bijna 70 jaar dé totaalspecialist op het gebied van hoogwaardige kwaliteit smaaktomaten. Als totaalspecialist teelt, verpakt en verkoopt RedStar jaarrond pure, verse smaaktomaten. Wat betekent dat zij snel en adequaat kan inspelen op de wensen van haar klanten. Daarnaast denkt RedStar graag mee met de klant. Om samen te werken en te inspireren, op het gebied van marketingconcepten, verpakkingen, schapposities en Category Management.

Behalve dat RedStar zich focust op kwaliteit en duurzaamheid, besteedt het bedrijf veel aandacht aan innovatie door de hele keten heen. Er wordt gewerkt met de meest moderne teelttechnieken en inspireren klanten met vooruitstrevende verpakkingen.

Functieomschrijving

Als Sales Assistant ben je verantwoordelijk voor het invoeren van internationale bestellingen van smaakvolle tomaten. Een veelzijdige en afwisselde rol waarin jij de schakel bent tussen de Retail Accountmanagers, de verschillende afdelingen en klanten. In de functie Sales Assistant maak je deel uit van een hecht team en rapporteer je direct aan de Internationaal Retail Manager. Je werkt samen met drie collega Sales Assistants, je zorgt ervoor dat alles binnen het Sales team op rolletjes loopt!

De werkzaamheden zijn:

• Inboeken en verwerken van orders en de daarbij behorende administratie tot aan de transport;
• Proactief informeren van de klanten maar ook interne stakeholders over de status van een order en actie ondernemen in geval van verstoringen;
• Coördineren en monitoren van de verwerking van de orders, maar ook het leveren van aftersales;
• Ondersteunen van de Accountmanagers met commerciële en administratieve taken;
• Samen met het salesteam verantwoordelijk voor de inkomende sales mailbox en het coördineren van binnenkomende klachten.